Preguntas frecuentes

Buscás lo que necesitás, lo agregás al carrito y en el checkout elegís si lo retirás en el local o te lo enviamos. Te pedimos nombre, teléfono y correo para poder avisarte cómo viene el pedido.

Si preferís, también podés mandarnos la lista por WhatsApp al 092 979 999 y lo armamos nosotros.

Aceptamos efectivo, tarjeta de débito y tarjeta de crédito en el local, transferencia bancaria, Abitab y Redpagos. Los clientes con cuenta abierta en la ferretería pueden comprar en cuenta corriente.

Los datos para la transferencia aparecen al elegir esa forma de pago en el checkout. El comprobante va a ferreteriadosclavos@gmail.com.

Depende de la zona, y se cuenta desde que se confirma el pago:

• 24 horas en el Centro y Ciudad Vieja.
• 36 horas en el resto de Montevideo.
• 48 horas en el área metropolitana y la Costa de Oro.
• 72 horas al interior, por agencia.

El precio es por zona y lo ves antes de confirmar, en el checkout:

• $ 250 · Centro y Ciudad Vieja.
• $ 450 · resto de Montevideo, área metropolitana y Costa de Oro.
• $ 500 · interior, por agencia.

El envío es sin cargo a cinco cuadras del local, en compras desde $ 1.000. Más lejos lo hace una agencia y se cobra. Los envíos pagos no tienen compra mínima.

El retiro en el local siempre es sin cargo. Los materiales de barraca no se envían: se retiran por el local.

Sí, y no tiene costo. Estamos en Convención 1318, entre San José y 18 de Julio, en el Centro de Montevideo. Abrimos de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 y los sábados de 9:00 a 15:00.

Escribinos igual. En el local tenemos mucho más de lo que llegamos a publicar, y lo que no está lo pedimos.

La web no muestra existencias en tiempo real, por eso vas a ver «Consultanos disponibilidad». Antes de despachar confirmamos que esté, y si no lo tenemos te avisamos enseguida y buscamos una alternativa.

Sí, sin cargo, para obra o para cantidad. Mandanos la lista por WhatsApp o acercate al local y te la armamos.

Sí. Vení con la medida y lo cortamos en el momento. Tené en cuenta que lo cortado a medida no se puede devolver, salvo que tenga una falla.

Sí, dentro de los 30 días de entregado, sin uso y en su envase original. Escribinos por WhatsApp al 092 979 999 y coordinamos el cambio o la devolución.

Sí, siempre que todavía no haya salido. Escribinos cuanto antes por WhatsApp con el número de pedido y lo frenamos. Si ya salió, se maneja como una devolución.

WhatsApp 092 979 999 · Teléfono 2901 6809 · ferreteriadosclavos@gmail.com

Convención 1318 entre San José y 18 de Julio, Montevideo. Lunes a viernes de 9:00 a 19:30, sábados de 9:00 a 15:00.